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我公司于2009年12月8号从江门台山寄两件样品到深圳布吉，为两只纸箱捆绑在一起，天天快递的服务人员说我们的纸箱尺寸已超长，需要一票两单操作，即给我们两个单号，当时我们的两只纸箱捆绑一起很结实。但9号晚深圳收货方只收到一只纸箱（单号为77777331370548)10号我们再查询时候，发现另一单（单号为77777331370531）还在深圳布吉中转站，我司要求尽快送货到深圳工厂，因当日下午5点前我们需要将包裹一起装柜出口美国。但该分点工作人员讲该单由于东莞分转站分送错误，该件包裹不由他们负责发送，属于坂田站，需要明天安排坂田站发送。对此我们十分生气，因为我方需要5点前拿到包裹，由此我们要求投诉，但该站工作人员却没有给我们投诉电话，胡乱给几个打了没人接或是接了马上挂的电话！这是什么服务态度啊！ 不得已，我们在网上搜素到天天快递的深圳投诉电话，结果接电话工作人员说此事不属于他们站管，应交由广州站，随后给了我广州站投诉电话，结果广州站工作人员同样推诿，说此单应属于深圳管，当本人要求接电话工作人员提供工牌号时，电话那头顿然放下，没有挂断，但也没有声音。 本人对天天快递如此糟糕混乱的服务感到愤懑！如此事情已经不止一次发生了。 | 
