用户名：

马建楠

咨询标题：

暖气爆了，应该怎么办？

咨询内容：

我家的暖气在2009年12月9日00：45分爆了，当时的情景特恐怖，水管里的水像喷泉一样把整个房顶都喷了，持续了1个多小时，家里当时的水位已经把脚背都没过了。后来，电力公司的人来了，才把阀门关上，木地板，地板砖，都裂开了。被子床，那些就别提了，全都不能用了，墙壁上也全部是黑色的水，墙皮（立邦漆）都掉了。

我应该怎么解决这件事呢，找装暖气的人，人家说过的保修期，不管，让我找厂家，厂家又说是装的时候没装好，也不管，气愤啊！！！！

回复人名称 ：

12315

回复内容：

大多数厂家会给散热器投保，发生爆炸应由保险公司赔偿。查一下散热器是否投保。